前言
关于已读不回
- 为什么你很着急，别人却不急？因为KPI不一样，这件事儿不是对方的KPI。
- 要想大家一起着急，先想办法把对方拉到你的KPI里。
多用异步沟通，少用同步沟通
- 发消息、发邮件属于异步沟通；打电话或者当面拜访属于同步沟通
- 大家都很忙，尽量避免打扰别人
多用群聊，少用单聊
- 工作群通常比较正式，群里作出的承诺或者回答的问题，通常都会更谨慎一些
- 私下里回答一个问题，只利好提问者。当众回答一个问题，回答者却可能获得额外的好处。
学会利用垃圾时间
- 现在是晚上23点，测试和开发还在加班，包正在打或者自动化正在跑
- 这时候趁机请教一些技术问题，通常会得到更耐心的解答。这叫难兄难弟
工作中如何沟通